Wil je me iets vragen? Hieronder vind je een overzicht met de vragen die mij het meest worden gesteld. Staat jouw vraag er niet bij? Dan kun je het Vraag het aan Ben formulier invullen.
-
-
-
-
-
-
Je kunt op ieder moment opzeggen, met een opzegtermijn van één maand. Dus zeg je op 25 februari op, dan stopt je abonnement per 25 maart. De kosten en het tegoed van de laatste maand wordt naar verhouding berekend ten opzichte van het aantal dagen dat je abonnement nog actief is. Het maakt dus niet uit wanneer je opzegt. Let er wel op dat je de laatste maand minder minuten/sms'jes en eventueel MB's kunt hebben. Op het moment dat je abonnement stopgezet wordt, vervalt je resterende tegoed, zorg daarom wel dat je belminuten/sms en eventuele MB's zijn opgemaakt.
Je kunt zelf je abonnement stopzetten door te bellen met de klantenservice (€ 0,35 per gesprek), daar zorgt een medewerker voor je opzegging.
Je kunt je abonnement ook schriftelijk beeindigen door een brief sturen naar: Postbus 13016, 2501 EA Den Haag. Of gebruik maken van het vragenformulier van Ben op de contactpagina. De beëindiging wordt per e-mail bevestigd.
-
-
-
-
-
-