Wil je me iets vragen? Hieronder vind je een overzicht met de vragen die mij het meest worden gesteld. Staat jouw vraag er niet bij? Dan kun je het Vraag het aan Ben formulier invullen.
-
-
Wanneer je abonnementskosten ingaan, is afhankelijk van de manier waarop je overstapt naar Ben.
Ingang abonnementskosten bij overstappen zonder nummerbehoud
Als je overstapt naar Ben zonder behoud van je huidige nummer, gaan je abonnementskosten in op de dag dat je jouw Ben simkaartpakket ontvangt.
Ingang abonnementskosten bij overstappen met nummerbehoud
Heb je een Ben simkaartpakket besteld met behoud van je oude nummer, dan moet jouw oude aanbieder deze aanvraag eerst goedkeuren. In de tussentijd zal de koerier je nieuwe Ben simkaartpakket bij je afleveren. Zodra ik de goedkeuring van je oude aanbieder ontvangen heb, stuur ik je een bevestigingsmail. Hierin staat onder andere de ingangsdatum van je nieuwe contract (ingang van de abonnementskosten) vermeld.
-
-
-
-
-