Skip to main content

Customer service questions

Wat gebeurt er nadat mijn abonnement is beëindigd?
Bekijk wat je van mij kan verwachten nadat je verzoek tot opzegging van het abonnement is verwerkt: * Na verwerking van de opzegging krijg je een e-mail van mij ter bevestiging. In deze e-mail vermeld ik o.a. de dag waarop het abonnement wordt beëindigd. * De kosten en het tegoed van je laatste maand worden naar verhouding berekend ten opzichte van het aantal dagen dat je abonnement nog actief is. * Je laatste Ben factuur ontvang je in de laatste week van de volgende maand waarin je abonnement is beëindigd.  Dus zeg  je op 25 februari op, dan stopt je abonnement op 25 maart. Je laatste factuur zal je in de laatste week van april ontvangen. Heb je spijt van je beslissing om je abonnement op te zeggen? Bekijk meer informatie om de opzegging te annuleren.
Ben je hiermee geholpen?