Skip to main content

Klantenservice

Vind hieronder het antwoord op jouw vraag

Customer service questions

Ik heb een klacht
Wanneer je onverhoopt niet tevreden bent over mijn producten of (aanvullende) dienstverlening, kun je contact met mijn klantenservice opnemen. Geef mij binnen twee maanden nadat je het probleem ontdekt hebt de klacht door. Na indienen van de klacht geef ik je binnen 30 dagen een inhoudelijke reactie. Als dit niet op tijd lukt, laat ik je binnen 30 dagen weten wanneer je de inhoudelijke reactie kunt verwachten. De Geschillencommissie kan je klacht alleen in behandeling nemen wanneer je eerst je klacht kenbaar heb gemaakt aan Ben.
Ben je hiermee geholpen?