Skip to main content

Klantenservice

Vind hieronder het antwoord op jouw vraag

Customer service questions

Kan ik achteraf nummerbehoud aanvragen?
Op het moment dat je abonnement bij mij actief is, is het nog steeds mogelijk om nummerbehoud aan te vragen. Dit kun je zelf regelen via Ik Ben of de Ben app. Log in en klik op _Abonnement_ en dan _Nummerbehoud_. Voor het achteraf aanvragen van nummerbehoud heb je je over te nemen mobiele nummer en het klantnummer van je huidige aanbieder nodig. Houd er rekening mee dat je huidige aanbieder een opzegtermijn hanteert.  Ik informeer je over de voortgang van je aanvraag nummerbehoud via e-mail en SMS.
Ben je hiermee geholpen?