Skip to main content

Klantenservice

Vind hieronder het antwoord op jouw vraag

Customer service questions

Kan ik gebruik maken van mobiel internet zonder internetbundel?
Wanneer je nieuwe Ben abonnement of de verlenging van je abonnement na 14 januari 2016 is gestart en je geen internetbundel hebt afgesloten, dan is automatisch MB Pauze actief. Als je toch gebruik wilt maken van mobiel internet dan raad ik je aan om MB Extra aan te zetten via Ik Ben of de app. Heb je een abonnement afgesloten voor 14 januari 2016 dan kan je mobiele telefoon gebruikmaken van mobiel internet. De meeste mobiele telefoons doen dit automatisch. Je betaalt dan 30 ct per MB. Wil je geen mobiel internet gebruiken of alleen gebruikmaken van Wi-Fi? Dan kun je heel eenvoudig via Ik Ben en mijn Ben app MB Pauze aanzetten. Het is al snel voordeliger om een internetbundel bij je abonnement te nemen dan per MB te betalen. Bekijk alle mogelijke internetbundels en bijbehorende prijzen. Je kunt een internetbundel toevoegen aan je abonnement via je Ik Ben pagina en mijn Ben App.
Ben je hiermee geholpen?