Skip to main content

Klantenservice

Vind hieronder het antwoord op jouw vraag

Customer service questions

Hoe weet ik of mijn mobiele telefoon door Ben is geleverd?
Als je een mobiele telefoon via de website van Ben hebt gekocht mag je er vanuit gaan dat je mobiele telefoon door Ben is geleverd. Heb je je mobiele telefoon in een andere telefoonwinkel of via een andere website dan www.ben.nl gekocht, dan verloopt de garantie via de dealer. Het kan zijn dat de garantie- en/of reparatievoorwaarden van deze telefoonwinkels of fabrikanten mogelijk niet overeenkomen met de voorwaarden die ik hanteer. Vraag van tevoren dus goed naar deze voorwaarden, dit voorkomt verrassingen achteraf. Daarnaast kun je natuurlijk ook bij de fabrikant terecht om je defecte mobiele telefoon te laten repareren. Mocht je contact willen opnemen met de fabrikant, ga dan naar de website van de fabrikant voor de relevante contactgegevens. Is dit niet het geval en weet je niet of je mobiele telefoon door Ben is geleverd, neem dan contact op met mijn klantenservice door hieronder te klikken op 'Nee, ik wil graag contact.
Ben je hiermee geholpen?