Skip to main content

Customer service questions

Biedt Ben een internetbundel voor het buitenland aan?
Ik bied geen losse internetbundels aan voor het buitenland. Binnen de EU kun je gebruik maken van je eigen internetbundel en eventueel MB Extra aanschaffen indien nodig.  Als je een internetbundel van 10GB hebt dan kan je tot 8GB gebruik van internet binnen de EU per kalendermaand. Daarbuiten betaal je voor iedere extra MB €0.005. Heb je nog een Internet onbeperkt ’08 in je abonnement? Deze is in Nederland onbeperkt en binnen de EU beperkt tot 16GB per kalendermaand.  In Zwitserland gebruik je ook je internetbundel maar betaal je een toeslag van 6ct per MB.  Ga je naar een land in overige zones, dan worden de kosten voor het gebruik voor mobiel internet buiten de bundel in rekening gebracht. Op mijn buitenlandpagina vind je de tarieven terug. Of SMS gratis het woord PRIJS naar 5545 en je ontvangt gratis de tarieven van het land waar je bent per SMS.
Ben je hiermee geholpen?