Skip to main content

Klantenservice

Actueel: Mogelijk problemen bereik iPhone

Vind hieronder het antwoord op jouw vraag

  1. Abonnement wijzigen
    1. Bundels
      1. 4G-snelheid
      2. Bel/sms bundel
      3. Internetbundels
      4. MB Extra
      5. MB Pauze
      6. Sms-bundel
    2. Contractovername
    3. Gegevens wijzigen
    4. Opzeggen
    5. Verlengen
  2. Bestellen & nummerbehoud
    1. Abonnement bestellen
    2. Abonnement bezorgen
    3. Annuleren
    4. Ben Accessoire shop
    5. Ben Vriendenvoordeel
    6. Jouw oude mobiele telefoon is geld waard
    7. Nummerbehoud
      1. Aanvragen
      2. Uitleg
      3. Afwijzing
    8. Refurbished mobiele telefoon
    9. Toestelkrediet
      1. Algemeen
      2. Bureau Krediet Registratie
      3. Inkomens en Lastentoets
  3. Buitenland
    1. Bellen/gebeld worden
    2. Local Break Out
    3. Mobiel internet
    4. Tarieven
    5. Verbruik
  4. Facturen & betalen
    1. Betalen
      1. Uitleg
      2. Voorschot
    2. BTW op factuur
    3. Factuur
    4. Gebruikslimiet
  5. Gebruik & instellen
    1. Bellen/gebeld worden
      1. Wisselgesprek
      2. Doorschakelen
      3. Nummerweergave
      4. Overlast
      5. Service(nummers)
      6. Verbruik
      7. Voicemail
    2. Mobiel internet
      1. Instellingen
      2. Verbruik
      3. Wi-Fi
    3. Simkaart
      1. Algemeen
      2. Pin & pukcode
      3. Verlies & Diefstal
      4. Vervangende simkaart
    4. SMS & MMS
      1. MMS
      2. SMS
      3. SMS diensten
    5. Telefoon
      1. Garantie
      2. Simlock
    6. Verbruik
  6. Over Ben
    1. Fusie T-Mobile en Tele2
    2. Aanbod
    3. Contact
      1. Gegevens
      2. Klacht
    4. Ik Ben / Ben App
      1. Gegevens wijzigen
      2. Abonnement wijzigen
      3. Inloggen
    5. Netwerk & Bereik
      1. Uitfasering 2G
      2. 4G-netwerk
      3. Bereik
      4. NL-alert
      5. Werkzaamheden
    6. Privacy
    7. Voorwaarden & Tarieven

Customer service questions

Je eerste Ben factuur en uitleg
Waar vind ik een voorbeeld en uitleg van mijn Ben factuur?
Wil je weten hoe je factuur is opgebouwd? Bekijk de factuur uitleg. Heb je ook een mobiele telefoon ontvangen van mij? Bekijk dan de factuur uitleg. ![https://www.youtube.com/embed/6FeecW7hfXQ](https://www.youtube.com/embed/6FeecW7hfXQ)
Ben je hiermee geholpen?
Je laatste Ben factuur
Hoe kan ik mijn facturen inzien via Ik Ben?
Waar vind ik uitleg over kortingen en verrekening op mijn Ben factuur?
Wat zijn de kosten van een abonnement voor zakelijk gebruik?
Ik heb mijn eerste factuur ontvangen, waarom zie ik minder minuten en lagere bedragen dan ik besteld heb?
Nummerafscherming op de factuur
Waarom is mijn abonnement duurder geworden door de inflatiecorrectie?