Jefactuur

Ik wil je helpen met al je vragen over je facturen. Soms gaat er iets anders dan je gewend bent. Wordt er bijvoorbeeld een hoger bedrag afgeschreven? Of krijg je een factuur die je niet had zien aankomen? Maak een keuze uit onderstaande opties om een antwoord op je vraag te vinden.

Je eerste factuur

Heb je je eerste factuur gekregen? Ik leg je graag uit hoe die is opgebouwd. Zo weet je precies wat je betaalt en waarom.

Uitleg eerste factuur

Zo werkt betalen

Je betaalt via automatische incasso. Ik vertel je wanneer ik het bedrag afschrijf en hoe dat werkt.

Meer over betalen

Je factuur begrijpen

Ik laat je stap voor stap zien wat er op je factuur staat. En wat de kosten precies betekenen. Ook als je iets hebt aangepast of verlengd.

Bekijk de uitleg

Je laatste factuur

Heb je opgezegd? Dan krijg je nog een laatste factuur. Ik leg je uit wat je kunt verwachten.

Uitleg laatste actuur