Toegankelijk voor iedereen
Ik vind het belangrijk dat iedereen mijn producten en diensten makkelijk kan gebruiken. Daar werk ik elke dag aan. Zo kun je gebruikmaken van handige functies op mijn website. Ook kun je gebruikmaken van Realtimetekst (RTT). En je kunt kiezen voor een eSIM in plaats van een simkaart.
Zie je iets dat beter kan? Of werkt iets niet zoals je verwacht? Laat het me weten. Dat kan in dit topic op de Community. Of je kunt me bellen.
Wil je mijn diensten beter leren kennen of tips krijgen over het gebruik ervan? Kijk dan op mijn Klantenservicepagina.
Veelgestelde vragen over toegankelijkheid
Sinds 28 juni 2025 is de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (European Accessibility Act) van kracht. Deze richtlijn zorgt ervoor dat digitale producten en diensten voor iedereen te gebruiken zijn. Ook ik werk eraan om alles toegankelijk te maken, zodat iedereen mee kan doen.
Om ervoor te zorgen dat mijn diensten in overeenstemming zijn en blijven met Richtlijn (EU) 2019/882 (Toegankelijkheidsrichtlijn) en de Web Content Accessibility Guidelines 2.2 voer ik regelmatig controles uit op de toegankelijkheid van mijn diensten.
Zie je iets dat beter kan? Of werkt iets niet zoals je verwacht? Laat het weten in de Community. Of neem contact op met mijn Klantenservice.
Toepassingsgebied van de verklaring
Deze toegankelijkheidsverklaring heeft betrekking op de volgende diensten die ik aan consumenten in Nederland verleen:
- mijn mobiele elektronische communicatiedienst (Bellen/SMS/Data), en
- mijn e-handelsdienst (Ben website).