Skip to main content

Customer service questions

Waarom schakelt mijn mobiele telefoon automatisch tussen 4G en 3G?
Op de randen van het 4G-gebied kun je soms wel en soms geen 4G hebben. Als dit gebeurt, schakelt de mobiele telefoon automatisch over naar 3G. Ervaar je problemen doordat 4G soms niet beschikbaar is? Herstart dan de mobiele telefoon of schakel de vliegtuigmodus in en uit.
Ben je hiermee geholpen?