Toegankelijk voor iedereen

Ik vind het belangrijk dat iedereen mijn producten en diensten makkelijk kan gebruiken. Daar werk ik elke dag aan. Zo heb ik al handige functies op mijn website. Ook kun je gebruikmaken van Realtimetekst (RTT).

Ik blijf verbeteren

Zie je iets dat beter kan? Of werkt iets niet zoals je verwacht? Laat het me weten. Dat kan in dit topic op de Community. Of je kunt me bellen

Ontdek mijn diensten

Wil je mijn diensten beter leren kennen of tips krijgen over het gebruik ervan? Kijk dan op mijn Klantenservicepagina.

Veelgestelde vragen over toegankelijkheid

Sinds 28 juni 2025 is de Europese Toegankelijkheidswet (European Accessibility Act) van kracht. Die wet zorgt ervoor dat digitale producten en diensten voor iedereen te gebruiken zijn. Ook ik werk eraan om alles toegankelijk te maken, zodat iedereen mee kan doen.

Om ervoor te zorgen dat mijn diensten in overeenstemming zijn en blijven met Richtlijn (EU) 2019/882 (Toegankelijkheidsrichtlijn) en de Web Content Accessibility Guidelines 2.2 voer ik regelmatig controles uit op de toegankelijkheid van mijn diensten.  

Ik wil dat iedereen mijn producten en diensten kan gebruiken. In mijn toegankelijkheidsverklaring lees je wat ik daarvoor doe.

Toepassingsgebied van de verklaring 
Deze toegankelijkheidsverklaring heeft betrekking op de volgende diensten die ik aan consumenten in Nederland verleen: 

- mijn mobiele elektronische communicatiedienst (Bellen/SMS/Data), en  

- mijn e-handelsdienst (Ben website). 

Zie je iets dat beter kan? Of werkt iets niet zoals je verwacht? Laat het weten in de Community. Of neem contact op met mijn Klantenservice.