Heb je een nieuwe simkaart? 
Ik activeer je simkaart automatisch. 

Heb je een vervangende simkaart?
Is je vervangende simkaart binnen? Dan activeer je deze zelf via Ik Ben of de Ben app.

Zo doe je dat:

1. Log in.

2. Ga naar Instellingen.

3. Kies Simkaart.

4. Klik op Vervangende simkaart activeren.

5. Volg de stappen op je scherm.

Herstart daarna je mobiele telefoon. Dan werkt je simkaart meteen goed.

Heb je gekozen voor nummerbehoud?
Heb je een abonnement met nummerbehoud? Dan activeer ik je simkaart op het moment dat je nummer is overgezet. Je kunt de status volgen via Ik Ben of de Ben app onder Abonnement en daarna Nummerbehoud. 

Is je abonnement nog niet gestart? Plaats de Ben simkaart dan pas als je abonnement ingaat. Ik stuur je een e-mail zodra het zover is.