Welkom bij
Wat leuk dat je voor mij gekozen hebt. Ik maak je overstap graag zo makkelijk mogelijk en praat je hier bij over de belangrijkste dingen rondom je abonnement. Zo voel je je hopelijk snel bij mij thuis.
Jouw Ik Ben app

De Ik Ben omgeving
In jouw Ik ben omgeving beheer je eenvoudig alles rondom je abonnement. Je ziet direct hoeveel MB's, minuten en sms'jes je hebt verbruikt en wat je nog over hebt, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan. Ook kun je elke maand je bundels aanpassen, omhoog of omlaag, zodat je abonnement altijd blijft passen bij jouw gebruik en je niet meer betaalt dan nodig.
Uitleg over je eerste factuur
De factuur voor je telefoonabonnement krijg je van mij altijd een maand later. Het duurt daarom nog even voor je als nieuwe klant je eerste factuur krijgt. Dat komt omdat je zo precies betaalt voor wat je verbruikt. Zo betaal je nooit te veel. Goed om te weten: je eerste factuur is altijd wat hoger, omdat je dan ook de aansluitkosten betaalt. Je bekijkt je facturen in Ik Ben.
Bewust Online &
MB Extra
Met Bewust Online ben je beschermd tegen kosten buiten je internetbundel. Je kiest zelf of je verder wilt internetten als je bundel op is en welke limiet je instelt.
Meer MB’s nodig? Koop eenvoudig extra MB’s in je Ik Ben-omgeving. Zo blijf je voor een klein bedrag online en houd je controle over je abonnement.
Jouw abonnement
Nummerbehoud
Heb je gekozen voor een nieuw telefoonnummer? Dan ontvang je dit samen met je simkaart en kun je direct aan de slag.
Wil je liever je huidige nummer behouden? Als je tijdens je bestelling hebt aangegeven dat je gebruik wilt maken van nummerbehoud en alle stappen hebt doorlopen, regel ik de overstap voor je. Je ontvangt van mij een sms met de datum waarop je nummer wordt overgezet. Vanaf dat moment kun je je nieuwe simkaart gebruiken met je vertrouwde nummer.
Je simkaart
Nu je een abonnement bij mij hebt afgesloten, krijg je van mij een simkaart die je in je telefoon stopt. Met deze simkaart maakt je telefoon verbinding met het mobiele netwerk van Odido. Dit is het mobiele netwerk dat ik gebruik. Wist je dat dit het beste mobiele netwerk ter wereld is? Goed nieuws: de simkaart die ik je stuur past altijd in je telefoon. Komt omdat het een 3-in-1 simkaart is. Daar druk je zelf de juiste maat uit voor je telefoon. Past-ie toch niet? Vraag dan een vervangende simkaart aan.
Jouw voordeel

Toestelinruil
Krijg geld voor je oude telefoon
Heb je je oude telefoon straks niet meer nodig? Lever die dan bij me in. Je kunt de waarde vast bekijken op ben.nl/toestelinruil Dat bedrag krijg je op je rekening. Scheelt toch mooi weer.
Ben Klantvoordeel
Combineer je Ben abonnement(en) met Odido Internet (en TV) voor thuis en/of Odido Klik&Klaar en je krijgt extra voordeel!
Op deze pagina leg ik je graag uit wat Klantvoordeel is, op welke producten en diensten je Klantvoordeel krijgt en hoe je Klantvoordeel aanvraagt.
Weet je al wat Klantvoordeel is en wil je het gewoon aanvragen? Via onderstaande button kom je op de juiste plek in IkBen.
- Vertel je vrienden over mij.
Log in op Ik Ben en deel je persoonlijke link met vrienden. Als zij via deze link een telefoonabonnement afsluiten, weet ik dat ze via jou komen. - Je vriend sluit een abonnement af
Via jouw persoonlijke link neemt je vriend een abonnement bij mij. - Ontvang tot €33 per vriend
Ik ben blij met elke klant. Zeker als jij me daarbij helpt. Daarom krijg je tot € 33 korting per vriend die je klant bij mij maakt. Die korting delen jullie samen.

Bekijk eerst onze veelgestelde vragen of lees een van onze blogs. Nog steeds hulp nodig?
Dan staat onze klantenservice voor je klaar.

