Skip to main content

Klantenservice

Vind hieronder het antwoord op jouw vraag

Customer service questions

Hoe werkt een contractovername bij Ben?
Je kunt je abonnement door iemand anders over laten nemen. Handig als je zelf je abonnement niet meer nodig hebt, of als je kind 18 is geworden en je het op de juiste naam wilt laten zetten. **Wat moet je weten?** * Ik breng eenmalig € 15 administratiekosten in rekening op de volgende factuur * De nieuwe contractant moet 18 jaar of ouder zijn * Als er nog een toestelkrediet openstaat, moet dat eerst voldaan worden. Ik stuur je hierover een mail met instructies als je de contractovername hebt aangevraagd **Hoe vraag je het aan?** Stuur de volgende documenten naar contractovername@ben.nl, dan regel ik de rest. * Het ingevulde contractovername formulier * Een foto van een geldig legitimatiebewijs van de huidige contractant * Een foto van de bankpas of een bankafschrift (minder dan twee maanden oud) van de nieuwe contractant * Een foto van een geldig legitimatiebewijs van de nieuwe contractant Ik hou je per e-mail op de hoogte
Ben je hiermee geholpen?