Skip to main content

Klantenservice

Vind hieronder het antwoord op jouw vraag

Customer service questions

Ik wil mijn apps niet meer kunnen betalen via mijn Ben factuur
Als je een aankoop doet in de Play Store kun je altijd selecteren hoe je de aankoop wilt betalen. Als je hier "Factureren via T-Mobile/Ben" niet hebt geselecteerd, betaal je je apps op een andere manier. Je kunt ook instellen dat je altijd je wachtwoord in moet voeren bij een aankoop. Zo ben je er ook zeker van dat alleen jij aankopen kunt doen. Dat doe je zo: 1. Ga naar het menu in de Play Store 2. Ga naar instellingen 3. Kies 'wachtwoord vereisen voor aankopen' 4. Selecteer hoe vaak je wilt dat er om een wachtwoord gevraagd wordt Wil je deze betaalmethode toch helemaal laten blokkeren? Neem dan contact op met mijn klantenservice.
Ben je hiermee geholpen?