Skip to main content

Klantenservice

Vind hieronder het antwoord op jouw vraag

Customer service questions

Hoe kan ik mijn aankopen in de Play Store annuleren?
Als je achteraf toch niet tevreden bent met je aankoop in de Play Store kun je deze binnen 48 uur annuleren. Dat doe je zo: 1. Open de Play Store 2. Ga naar de app die je gekocht hebt 3. Klik op "Terugbetaling aanvragen" De terugbetaling wordt automatisch verwerkt. Hier krijg je een bevestiging van via de mail. Kun je geen terugbetaling meer aanvragen omdat de 48 uur al verstreken zijn? Soms wordt er toch een uitzondering gemaakt. Hiervoor zul je contact op moeten nemen met de ontwikkelaar. Hier kun je meer over lezen in dit support artikel van Google.
Ben je hiermee geholpen?