Skip to main content

Klantenservice

Vind hieronder het antwoord op jouw vraag

Customer service questions

Hoe kan ik het verbruik van mijn abonnement in de gaten houden?
Via Ik Ben en de Ben App kun je precies zien hoe veel van je minuten, SMS'jes en MBs je nog over hebt voor deze maand. Daarnaast kun je ook zien wanneer je nieuwe tegoed ingaat. Op je facturen kun je zien naar welke nummers je hebt gebeld en wanneer je je MB's hebt verbruikt. Let er wel op dat ik altijd een maand later factureer. Heb je buitenbundelkosten gemaakt? Je vindt een actueel overzicht van je gemaakte buitenbundelkosten in de belstatus op je Ben App. Zorg ervoor dat je de laatste versie van de app geïnstalleerd hebt.
Ben je hiermee geholpen?