Skip to main content

Klantenservice

Vind hieronder het antwoord op jouw vraag

Customer service questions

Hoe kan ik mij aan- of afmelden voor betaalde SMS-diensten?
Betaalde SMS-diensten (ook wel premium SMS-diensten genoemd) zijn diensten van derden die je zelf moet activeren door een SMS-bericht te sturen naar een shortcode (viercijferig nummer). Het betreft vaak een abonnement, bijvoorbeeld voor spelletjes, voetbaluitslagen of weerberichten, die doorlopen totdat je de dienst zelf weer stopzet. Wanneer het niet lukt om je voor zo’n dienst aan te melden, heeft je abonnement een blokkade op deze diensten. Die kun je laten verwijderen door contact op te nemen met mijn klantenservice. Je vindt de contactopties door hieronder te klikken op _Nee, ik wil graag contact_. Ben je op dit moment aangemeld en wil je je afmelden? Over het algemeen kun je dit doen door het woord STOP naar het betreffende nummer te SMS’en.
Ben je hiermee geholpen?