Skip to main content

Klantenservice

Vind hieronder het antwoord op jouw vraag

Customer service questions

Ik weet mijn pincode niet meer. Wat kan ik doen?
Je kunt jouw pincode terugvinden op Ik Ben en de Ben app. Altijd handig, want zo heb je deze gegevens altijd bij de hand! Ben je de gewijzigde pincode vergeten? Dan adviseer ik je om driemaal een verkeerde pincode in te voeren. Vervolgens wordt er om de pukcode gevraagd en kun je hierbij een nieuwe pincode opgeven, die je zelf mag verzinnen. Je pukcode vindt je op Ik Ben of de Ben app onder het kopje "Toestel & Sim" en vervolgens "Pin- en Pukcode".
Ben je hiermee geholpen?