Word je gebeld en wil je het gesprek doorschakelen naar een ander nummer? Dan is dit mogelijk. Je betaalt hiervoor dezelfde kosten als wanneer je belt. Doorschakelen is eenvoudig: je schakelt je mobiele nummer door via het menu van je mobiele telefoon. Toets hiervoor de code *** * 21 *** in, gevolgd door het telefoonnummer waarnaar je wilt doorschakelen en eindig met een #. Dit ziet er bijvoorbeeld als volgt uit: *** * 21 *0701234567 #** gevolgd door OK. Alle inkomende gesprekken worden nu automatisch naar dit nummer doorgeschakeld. Kijk voor meer informatie over doorschakelen ook in de handleiding van je mobiele telefoon.