Skip to main content

Klantenservice

Vind hieronder het antwoord op jouw vraag

Customer service questions

Waar vind ik het simkaartnummer van mijn simkaart?
Je kunt het simkaartnummer op verschillende manieren achterhalen. Deze vind je namelijk op het plastic kaartje waaruit je je simkaart gedrukt hebt, en ook op de achterkant van de simkaart. Het nummer bestaat uit 19 cijfers.  Ook kun je het simkaartnummer opzoeken in Ik Ben of de Ben app.  Als laatste mogelijkheid kun je het nummer opzoeken in je mobiele telefoon:  **IOS** * Open de _Instellingen_ app * Ga naar _Algemeen_ * Ga naar _Info_ * Het simkaartnummer staat vermeld bij het veld _ICCID_ **Android** * Open de _instellingen_ app * Ga naar _Over de telefoon_ * Ga naar _Status_ * Het simkaartnummer staat vermeld bij het veld _ICCID_ **Windows** * Open de _instellingen_ app * Ga naar _Info (Over Windows Phone)_ * Druk op _Meer informatie_ * Het simkaartnummer staat vermeld als _SIM ID_
Ben je hiermee geholpen?