Kies een onderwerp

Om onverwacht hoge kosten voor mobiel internet buiten de Europese Unie te voorkomen, hanteer ik een limiet van € 60,00. Ik informeer je via sms op het moment dat je 80% en 100% van dit limiet hebt bereikt. Als je dit limiet hebt bereikt, plaats ik automatisch een blokkade voor toegang tot mobiel internet. Via een wifi netwerk kan je nog wel steeds internetten. 

Op de eerste dag van de volgende maand geef ik dit limiet weer vrij zodat je weer voor € 60,00 kunt internetten. Je kunt je internetlimiet voor buiten de EU eenvoudig zelf aan en uit zetten via Ik Ben of de Ben app

Let op! Wanneer je het internetlimiet voor buiten de EU verwijdert, informeer ik je niet meer over het mobiel internet verbruik buiten de Europese Unie.

In het buitenland maak je gebruik van een buitenlands 2G of 3G netwerk. In steeds meer landen is het ook mogelijk om gebruik te maken van het 4G netwerk.

Wil je weten wat je precies kunt doen met je Ben simkaart in het buitenland? Selecteer het land en ontvang alle informatie over het buitenlandse netwerk.

Heb je 4G-snelheid in Nederland aan je abonnement toegevoegd? Controleer dan in de instellingen van je mobiele telefoon of deze optie ook aanstaat.

Ik bied geen losse internetbundels aan voor in het buitenland. Niet voor de EU en ook niet voor landen buiten de EU. Binnen de EU kun je gebruik maken van je eigen internetbundel en eventueel MB Extra aanschaffen indien nodig. 

Heb je nog een Internet onbeperkt ’08 in je abonnement? Deze is in Nederland onbeperkt en binnen de EU beperkt tot 26 GB per kalendermaand. Daarbuiten betaal je voor iedere extra MB € 0,00363.

In Zwitserland gebruik je ook je internetbundel maar betaal je een toeslag van € 0,06 per MB.

Ga je naar een land in overige zones, dan worden de kosten voor het gebruik voor mobiel internet buiten de bundel in rekening gebracht. Op mijn buitenlandpagina vind je de tarieven terug. Of sms gratis het woord PRIJS naar 5545 en je ontvangt gratis de tarieven van het land waar je bent per sms.

In het buitenland maak ik geen gebruik van een eigen netwerk maar van het netwerk van een buitenlandse aanbieder. Niet iedere aanbieder biedt 4G aan, of doet dit alleen in bepaalde gebieden.

Wanneer je alleen maar 3G dekking hebt, kijk dan op mijn buitenlandpagina. Hier kun je het land waarin je je bevindt kiezen en zo de tarieven en beschikbare netwerken inzien. Ook zie je hier of het netwerk geschikt is voor een 4G verbinding. Vervolgens kun je in je mobiele telefoon een van de beschikbare aanbieders handmatig selecteren. Mogelijk wordt hierdoor het bereik beter.

Het is mogelijk om je internet uit te zetten in het buitenland. Soms is het echter niet nodig. Als je naar één van de EU-landen, IJsland of Noorwegen gaat, dan maak je gewoon gebruik van je internetbundel.

Wil je helemaal geen mobiel internet gebruiken of alleen gebruikmaken van Wi-Fi? Dan adviseer ik je (data) roaming uit te zetten om onverwachte kosten te voorkomen. Dit gaat als volgt:

iPhones:

  • Instellingen
  • Mobiel netwerk
  • Opties mobiele data
  • Data roaming > hier kun je de dataroaming aan- of uitzetten

Android:

  • Instellingen
  • Meer netwerken
  • Mobiele netwerken
  • Roaming > schakel hier de dataroaming in- of uit

Heb je MB Pauze aanstaan, ben je in een EU-land en is je internetbundel verbruikt? Dan wordt je simkaart automatisch geblokkeerd voor mobiel internet. Wel zo handig, want zo voorkom je buiten de bundel kosten!