Je kunt de datum waarop jouw nummer wordt overgezet tot 2 werkdagen van tevoren wijzigen. 

Ik ontvang van jouw huidige provider de eerst mogelijke overstapdatum. Als deze datum bekend is, vind je die in Ik Ben of de Ben app onder het kopje Abonnement en dan Nummerbehoud. 

Wil je de overstapdatum uitstellen? Klik dan op Annuleer overzetten op dag 1 en kies zelf een gewenste overstapdatum.

Wil je de datum vervroegen?  Dat kan als jouw huidige provider hiervoor toestemming heeft gegeven. Als je deze toestemming hebt dan kun je contact opnemen met mijn klantenservice.