Skip to main content

Klantenservice

Vind hieronder het antwoord op jouw vraag

Customer service questions

Ik gebruik altijd Wi-Fi. Hoe kan ik zoveel mobiel internet verbruikt hebben?
Op het moment dat het Wi-Fi signaal te zwak is, schakelt je mobiele telefoon automatisch over op mobiel internet. Wil je dat dit niet kan gebeuren, dan raad ik je aan om je mobiele internet uit te schakelen door MB Pauze of Wi-Fi assistentie aan te zetten. MB Pauze schakel je heel eenvoudig uit via Ik Ben of de Ben app. Hierdoor kan je mobiele telefoon nooit ongemerkt terugschakelen naar 3G of 4G en ongemerkt mobiel internet verbruiken.
Ben je hiermee geholpen?