Skip to main content

Klantenservice

Vind hieronder het antwoord op jouw vraag

Customer service questions

Hoe kan ik mijn vervangende simkaart activeren?
Na ontvangst van je vervangende simkaart, kun je deze activeren via Ik Ben of de Ben app. Nadat je bent ingelogd, kies je voor 'Toestel & Sim' en vervolgens voor 'Activeren simkaart'. Volg dan de aangegeven stappen. Vergeet niet om jouw mobiele telefoon te herstarten, nadat je je simkaart hebt geactiveerd.
Ben je hiermee geholpen?