Skip to main content

Customer service questions

Ik wil graag uitleg over mijn Ben eindfactuur
Het kan zo zijn dat je twee maanden na het opzeggen van je abonnement nog een factuur van me krijgt. Dat heeft een paar redenen: 1. je hebt altijd een opzegtermijn van één maand 2. ik factureer achteraf 3. ik verzend mijn facturen altijd op de 15e van de maand Als je bijvoorbeeld op 2februari opzegt, krijg je je laatste factuur op 15 april. Je abonnement loopt dan ivm de opzegtermijn tot 2 maart en de factuur voor die eerste twee dagen van maart staat op 15 april online.
Ben je hiermee geholpen?