Skip to main content
Welkom bij Ben

Welkom bij Ben

Leuk dat je er bent! Jouw Ik Ben omgeving is een plek waar je heel veel zelf kan. Download de app of log in op jouw computer. Hieronder vertel ik je alles over onze tijd samen.


Inzicht in je bundels

Op je persoonlijke Ik Ben pagina heb je altijd inzicht in jouw verbruik. Je kunt op elk moment bekijken hoeveel MB’s, minuten of sms’jes je hebt verbruikt. En hoeveel je nog over hebt tot je nieuwe tegoed weer in gaat. Zo kom je niet voor onverwachte kosten te staan.

MB pauze & MB extra

Als MB pauze aanstaat, stopt je internetbundel automatisch als die op is. Wil je toch blijven internetten? Dan schaf je eenvoudig een MB extra aan in jouw Ik Ben omgeving. Hiermee kun je voor een klein prijsje toch blijven internetten, ook al is je internetbundel op. Zo houd je zelf de controle over je abonnement.

Jouw simkaart

Jouw simkaart past altijd in jouw toestel. Sinds 2015 stuur ik alle klanten een 3-in-1 simkaart toe. Deze simkaart kan je zelf in de juiste maat uitdrukken. Als je een mobiele telefoon hebt gekocht vanaf het jaar 2015 is de kans groot dat je een Nano-simkaart (3) nodig hebt. Een wat oudere smartphone zal een Micro-simkaart (2) gebruiken en de mobiele telefoons zonder smartphone functie maken voornamelijk gebruik van de grootste simkaart (1).

Heb je een verlenging gedaan? Dan kan je gewoon gebruik maken van jouw huidige simkaart, uit te drukken in de juiste vorm voor jouw mobiele telefoon. Past de simkaart toch niet in jouw toestel? Dan kan je via de Ik Ben pagina of Ben app een vervangende simkaart bestellen.

Eerste factuur uitleg



Facturen

Ik factureer altijd een maand achteraf. Zo betaal je precies voor wat je verbruikt hebt, en nooit teveel. Je eerste factuur ontvang je daarom de volgende maand. Op deze factuur vind je ook je aansluitkosten terug. Je facturen kun je inzien in jouw Ik Ben omgeving.

Zelf je bundel wijzigen

Jij hebt alles zelf in de hand. Heb je maandelijks toch meer MB’s nodig? Of een grotere minutenbundel? Je wijzigt je bundels eenvoudig zelf in jouw Ik Ben omgeving. Neem hier alvast een kijkje.

Bundelwijzigen vs outfit wijzigen?



Heb je een vraag?

Ben je op zoek naar informatie over bijvoorbeeld je telefoon, abonnement, factuur of nummerbehoud? Mijn website wordt voortdurend aangevuld zodat je de antwoorden op heel veel vragen direct kunt terugvinden. Kijk maar eens bij de veel gestelde vragen en vind wat je zoekt.

Ben nog veel meer

In jouw Ik Ben omgeving kun je nog veel meer zelf regelen. Je kunt bijvoorbeeld je abonnement verlengen. Of wat dacht je van je simkaart blokkeren, Pin- en Pukcode opvragen je privacy instellingen wijzigen. Je nummervermelding in de telefoongids staat standaard uit. Nummerafscherming ook. Je kunt dit aanpassen via www.mijnnummervermelding.nl.

Ben Blogt

Ben er voor iedereen. Met een wereld vol verhalen. Om zelf te maken, te vertellen en te delen. Bekijk mijn Blogs!